Bliv inspireret her
Brug for hjælp? – kontakt mig i dag:
Stig Thrane
Bedre Bad partner – Autoriseret VVS-installatør
Garantiordning for vores VVS-Arbejde
Hos Bedre Bad – Bedre Energi Virum – Thrane VVS står vi bag vores arbejde
Som medlem af TEKNIQ sikrer vi vores kunder en ekstra tryghed og garanti for det arbejde, vi udfører. TEKNIQ har etableret Dansk VVS Garanti, en garantiordning, som VVS-firmaer som os kan være en del af.
Formålet med garantiordningen er at sikre, at private forbrugere kan få medhold og opfyldt kendelsen i en sag ved Ankenævnet for Tekniske Installationer. Ankenævnet er en instans, der bidrager til en nem, hurtig og billig løsning af uoverensstemmelser mellem private kunder og VVS-installatører. Med os som din VVS-partner får du ikke blot kvalitetshåndværk, men også en ekstra sikkerhed i dit projekt. Vi går aldrig på kompromis med hverken service eller materialer, og vi står inde for vores arbejde – hver gang.
Din sikkerhed er vores prioritet
Dansk VVS Garanti dækker udgifter op til kr. 150.000 inkl. moms. Det giver dig som privat forbruger en ekstra sikkerhed og tryghed, når du vælger os som din VVS-partner. Det betyder, at du som privat forbruger er beskyttet og kan føle dig tryg ved at vælge os som din VVS-partner. Vi står bag vores arbejde og ønsker at sikre, at du får den bedst mulige oplevelse og kvalitet. Med vores garantiordning kan du være sikker på, at alt arbejde udføres professionelt, og at du altid får en holdbar og pålidelig løsning. Uanset om det gælder en mindre reparation eller en større installation, kan du stole på vores ekspertise. Vi arbejder med gennemsigtighed og ærlighed, så du altid ved, hvad du kan forvente. Din tilfredshed er vores vigtigste mål!
Hvad gør man, hvis man er utilfreds med VVS-arbejdet?
Hvis du som privat forbruger er utilfreds med det udførte VVS-arbejde, er der en procedure, du kan følge. Vi ønsker altid at levere den bedste service og kvalitet, så hvis der opstår en uoverensstemmelse, opfordrer vi dig til at kontakte os først. På den måde får vi mulighed for at finde en løsning og rette eventuelle fejl.
Hvis du ikke opnår en tilfredsstillende løsning gennem dialog med os, kan du indbringe klagen for Ankenævnet for Tekniske Installationer. Ankenævnet fungerer som en uafhængig og neutral instans, der sikrer en retfærdig behandling af klager mellem private kunder og VVS-installatører. Dette giver dig en ekstra tryghed, når du vælger os til dine VVS-opgaver.
Hvad kan man klage over?
Du kan klage over VVS-arbejder og leverancer, der ikke er bestilt eller udført til erhvervsmæssige formål. Det er vigtigt at bemærke, at klagen skal vedrøre specifikke uoverensstemmelser vedrørende det udførte arbejde og ikke interne forretningsprincipper som time- og materiale priser. Klagen kan for eksempel omhandle fejl i udførelsen af arbejdet, forsinkelser i tidsplanen eller manglende overholdelse af aftalte standarder. Vi opfordrer dig til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller bekymringer omkring et udført arbejde – vi er altid klar til at finde en løsning.
Vi ønsker at løse eventuelle uoverensstemmelser
Hos Bedre Bad – Bedre Energi Virum – Thrane VVS sætter vi en ære i at levere kvalitetsarbejde og yde en fremragende service til vores kunder. Hvis du mod forventning er utilfreds med vores arbejde, hører vi gerne fra dig. Vi ønsker at finde en løsning og sikre, at du er tilfreds med resultatet. Vi er altid åbne for feedback og ser det som en mulighed for at blive endnu bedre. Vores mål er at sikre din tilfredshed, og vi er klar til at finde en løsning, der imødekommer dine behov og forventninger.
Læs mere om din lokale VVS’er:
På de følgende sider kan du få mere information om vores firma, vores arbejdsområder og de tjenester, vi tilbyder. Vi er her for at imødekomme dine VVS-behov og sikre, at du får en positiv oplevelse.
Ofte Stillede Spørgsmål
Hvad er Dansk VVS Garanti?
Dansk VVS Garanti er en garantiordning, der sikrer private forbrugere medhold og opfyldelse af kendelsen i en sag ved Ankenævnet for Tekniske Installationer. Garantiordningen dækker udgifter op til kr. 150.000 inkl. moms.
Hvordan klager jeg over udført VVS-arbejde?
Først skal du klage direkte til VVS-installatøren og forsøge at løse uoverensstemmelsen i dialog. Hvis en tilfredsstillende løsning ikke opnås, kan du indbringe klagen for Ankenævnet for Tekniske Installationer.
Hvilke uoverensstemmelser kan jeg klage over?
Du kan klage over VVS-arbejder og leverancer, der ikke er bestilt eller udført til erhvervsmæssige formål. Klagen skal vedrøre specifikke uoverensstemmelser vedrørende det udførte arbejde.
Hvordan sikrer I kvaliteten af jeres arbejde?
Vi er medlem af TEKNIQ og Dansk VVS Garanti, hvilket giver vores kunder en ekstra sikkerhed og garanti. Vi stræber efter at levere kvalitetsarbejde og yde en fremragende service.
Hvad gør I for at løse uoverensstemmelser med kunder?
Vi ønsker at sikre vores kunders tilfredshed. Hvis der opstår uoverensstemmelser, er vi åbne for dialog og vil gøre vores bedste for at finde en løsning, der imødekommer dine behov og forventninger.
